こんにちは、佐久間玲子です。
子どもたちが大きくなって、そろそろ外で働きたいなと思っている方もいらっしゃるかもしれませんね。私もそうでした。専業主婦が15年も続くと、社会復帰ってなんだか怖くって。でも、在宅のメールオペレーターのお仕事を見つけて、少しずつ自信を取り戻していったんですよ。
今日は、そんな私と同じような気持ちの方にぴったりかもしれない、こんな求人を見つけたのでご紹介しますね。
今回見つけたのは、PCを使ったお客様対応のお仕事です。
私がこの求人を見て「おっ！」と思ったポイントが３つあります。
まず一つ目は、**働く場所の選択肢がすごく広い**こと。東京だけでも渋谷、新宿、池袋、上野、吉祥寺、品川…とたくさんのエリアが選べますし、神奈川、埼玉、千葉、大阪、名古屋、福岡といった地方にも募集があるんですって。さらに、なんと「在宅」という選択肢もあるんです。私のように仙台に住んでいても在宅で働けるのは本当にありがたいですよね。子育てや介護で家を空けにくい方、通勤時間を節約したい方には、これは大きな魅力だと思います。
二つ目は、**電話応対がない**こと！これは私にとってすごく大きいんです。ブランクが長かったり、人見知りだったりすると、電話でお客様と直接話すのはかなりのプレッシャーですよね。このお仕事はPCを使ったオペレーション業務で、お手持ちのスマホを使うこともないそうなので、完全にPCに向き合うことに集中できるのが嬉しいです。私の経験上、電話がないだけでも、随分と気持ちが楽になりますよ。
そして三つ目は、**業務内容がイメージしやすい**こと。「アプリ媒体、WEBサイトでのPCを使った顧客対応業務」とありますから、おそらくチャットやメールでのお客様からの問い合わせに、文章で答えていくお仕事なのでしょう。特別な専門知識がなくても、PCの基本的な操作ができれば、落ち着いて対応できそうですよね。私のような経験者から見ても、これなら安心して始められるんじゃないかしらと感じました。
このお仕事は、私のように「社会復帰したいけれど、ブランクが不安…」「電話での対応は苦手だな」「自宅で自分のペースで働きたい」と考えている方に、すごく向いているかもしれませんね。
ただ、応募する前にいくつか確認しておきたいこともあります。例えば、具体的な勤務時間や、お休みの日、お給料のことなんかは、応募する前にしっかり確認してくださいね。PCスキルも、どのくらい求められるのか、面接で
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